弁護士法人ALGに寄せられた
お客様の声の一部です
2020年09月現在
776件
2020年8月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 無知な私にわかりやすく丁寧な説明で本当に助かりました。
電話でも相談致しましたが、相手方の不誠実な対応、態度に憤りを感じています。これ以上、悔しい思いはしたくありません。
今回の件、どうぞ宜しくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明をきっちりして頂いた（他法人では相手方交渉さえやる気がなさそうなのにやる気を感じた為（受付の方も含めて））
結果がどうあれ、お任せします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすく真摯に話を聞いて頂いた
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 4ヶ所の事務所へ同時に見積もりの依頼をしましたが、
・事務担当の方の応対、・弁護士の方の応対（及び、説明の分かりやすさ）
・見積りの金額、その全てにおいて優れていました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの質問に対し、分かりやすく説明して下さいました。
とても丁寧な対応をして下さったので依頼することにしました。
できれば土、日対応窓口等あると助かります。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- スムーズな対応で、無駄な工数がかからず、
信頼できると感じた。連絡方法の柔軟さが魅力的に感じた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後について分かりやすい説明がありました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって話を聞いて頂き、分りやすくアドバイスを頂いた
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらからの質問に素人でも分かりやすいように説明してくれた。
ハキハキと笑顔が伝わってくるような感じで、気持ちよく応対してくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすく説明してもらい理解しやすかったです。
高齢のため事務所まで出向くことが難しいため電話対応してもらえるので助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お電話でしたが、会話をしていく中で"安心して任せられる"と感じたからです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ていねいに説明いただきました。
今後ともよろしくおねがいします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 適切、丁寧
とても分かりやすかったです。
安心できました
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても丁寧で感じが良かった
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応が早く、わかりやすく説明して下さった。
2020年7月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 解決までの流れについての説明が解りやすく、ていねいにお答えいただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 非常に細かく説明していただき、事故での不安な部分も教えていただき、安心した。
話しやすく、とても助かっている。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 話を聞いてしっかりとどのようにしていったらいいのか
答えていただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 自分からわからない事などを、親切、丁寧に対応してもらった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士というと堅苦しく敷居が高いイメージでしたが、懇切丁寧な対応
相談し易い雰囲気など、今まで家族だけで悩んでいた疑問や不安が一気に解消しました。
事故後、もっと早くから相談しておけば良かったと思っています。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話時の応対がよかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話をしっかり聞いて色々と答えて頂きました。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 他の弁護士の方と視点が違っかった点
話を聞いてて本気で任せられると感じた点
相談のしやすさ
今回の件について自分の要望を成しとげてくれそうな所。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が初めて電話した時からわかりやすく対応が良い。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 交通事故で初めて弁護士に相談して不安があったが、
説明が明確で不安が解消されました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での相談でも、非常に話しやすく、
色々話を聞いていただけたので評価を「満足」とさせていただきました。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 初めての電話での相談で不安が有りましたが
対応は気持ちよく内容が的確でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・質問に対し、回答が、解り易い
・私目線で、話を進めて頂ける
・活舌が良く、話が聞き取りやすい
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 母が事故に遭い、相手方保険会社の不親切な対応にどうしたらいいのだろうと、
困っていた所、こちらを見つけて相談をした所、これからの治療の進め方や保険会社との対応などわかりやすく説明していただき、こちらなら母の力になってくれると思ったからです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・ずっと笑顔で対応していただいたので、親近感が湧きました。
・細かい質問でも最後まで分かりやすく説明いただき、不安な気持ちも解消できました。
・事件の解決策だけでなく、母の体も精神的な面も心配してくださったので、思いやりを感じ、安心して依頼することができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 聞きたい質問に的確に答えてくれ、一番知りたい事を教えてくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話時での対応も分かり易く親切丁寧だったので、解決できると思い、実績もあり、頼りになりそうだったから
2020年6月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- まったく保険の事など知らない私によく理解できるように説明していただき
特に難しい言葉など使わず時間を使っていただき助かりました。
ちがう世界の人みたいに思っていたがとても親しいと感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 前向きに検討していただけそうだったので。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 初期対応が早く、話がスムーズだったので安心した。
ホームページを見ると、交通事故を多く対応しているので、お願いした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話時の応対が親切でわかりやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応が的確でわかりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 契約にあたり非常にわかりやすい説明であった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相談し易い雰囲気で何でも聞くことができました。
高圧的なイメージでしたが、和やかな感じで安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすい説明とメリットデメリットを教えてもらえて安心しました。
ALGさんなら他の人にも進められるので知り合いにも宣伝しときます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わからない事をわかりやすく教えてもらえたのでとてもよかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 医学博士弁護士がいらっしゃるところに惹かれ安心してお任せ出来るのではないかと思いました。
電話でお話した方がどの方も丁寧で分かりやすくお話しやすかったのでこちらでお願いしようと決めました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 声のトーン、言葉遣いが良く、わかりやすく説明していただけ
こちらの話にも傾聴してもらえたことに好感が持てました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 何も分からない不安な状態でご連絡させて頂きご相談にのって頂きました。すごく分かりやすく、丁ねいな説明、迅速な対応にすごく安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での対応がとても丁寧で素人質問にもわかり易く説明して頂いたので好印象でした。
時間通りに連絡が来て、書類も迅速に届き、仕事キッチリ感が伝わり、非常に頼りになりそうです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切かつ全ての対応が迅速だと感じました。
不安な点を相談すると親身に対応してくれるのが伝わってきました。
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- 【満足度】
- -
- 【評価について】
- 当方、交通事故が初めてであり、手続きから示談までわからないことが多い中、いろんな疑問にお答えやアドバイスをいただけるので不安が軽減しました。よろしくお願いいたします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 当方からの質問に対し、誠実に対応いただき、信頼がおける点で高く評価致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての交通事故であったため、どのように対応していたくのが良いか不安であったが、私の不明点について、真摯にご回答いただき、気持ちが楽になった。
2020年5月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後私が気を付けることに関して適確で、優しい対応でした。
弁護士さんにお願いしするのは始めてで、少し緊張していたので安心できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事で分らないこと事ばかりだったが、こちらの知識に合わせて説明して頂いた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって下さり、頼れる印象でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での対応がわかりやすくて聞きとりやすくて良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 交通事故ではどうすれば良いかわからずにいました。
保険会社の対応にとても不信感があり、精神的に不安がありましたが、
今回弁護士さんに相談をし、とても気持ちが楽になり不安がなくなってきました。
女性のスタッフの方も1から10まで丁寧に教えて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話を丁寧に聞いて頂き、わかりやすい説明
アドバイスをして頂けました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今回お願いした理由や事故の内容などじっくりヒアリングして頂き、
とても頼りになると感じました。よろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 質問に対し説明が適切な言葉を使い分かりやすい
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話相談の際に、治療の進め方や事故相手保険会社とのやり取りで不安に感じていた点について、わかりやすく説明して頂けたからです。
事故相手とのやり取りをお任せしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすく、雰囲気も堅苦しく無く
気さくな感じで好感が持てました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お電話での対応でしたが、別件で他の弁護士先生と話す事がありましたが
その方々よりも、感じが良く、話もわかりやすく丁寧でした。信頼できる方からの紹介でした。その方が言っていたとおり、素晴らしい先生でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 出来る、出来ないをはっきり言ってもらえたので、安心出来、心強く思えました。
又、対応が良く、親身に対応してもらえたのでお願いしようと思えました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後の流れなど、丁寧に教えていただき、安心できました。
2020年4月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの目線でもしっかり受け答えをしてくれ、また医療面でも詳しく説明があったため知識が豊富なんだと感じました。
事務的に対応されたらどうしようかと心配しましたが話してみて
とても雰囲気の柔らかそうな方で安心感がありました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不安な気持ちで相談しましたが優しく応対してくれて話しやすかった(電話応対)
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今回他の弁護士事務所さんにも電話したのですが不安もありALGさんに相談しました。
すごく分かりやすく説明いただき、ALGさんなら安心できると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 的確なアドバイスが心強かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- すごく親身になって下さり、元々委任していた弁護士とは
比べものにならないくらい、頼りがいのある弁護士さんでとても安心しました。
本当にありがとうございます。
やっとしっかりとしたスタートラインに立てたと思います。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすく悩んでいる事に対して即答でアドバイスしてもらい、
とても親切、丁寧でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後の道すじがとても分かりやすかった。
費用に関する事などとてもていねいに説明していただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かり易く丁寧に説明して頂けました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かりやすいように、かみくだいて、説明して下さった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めてで何もわからなく不安なまま電話をしたら
とてもくわしく説明してくれて、頼りになると思ったから
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすく説明していただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 懇切丁寧に説明やアドバイスを頂けたため。
今後の進め方についてイメージが持てたため。
出来る限りの賠償額を回収してくれようとする期待感が持てたため。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士さんというと、上から目線でふんぞり返っている人しか知らなかったので
ある程度、覚悟をして相談しました。ですが実際お話させていただくと
すごく親切に、ていねいに、親身になって話してくださり、安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 被害者の気持ちになってお話を聞いていただき
親身になって質問に答えていただいた点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 素人に対して、わかり易く説明して頂いたから
2020年3月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初に無料相談をした際の対応がすごくしっかりしていて安心しました。
被害者としてすごく不安でパニックになっていたので本当に救われました。
保険会社、病院、ネット情報がたくさんある中、誰を信じたらいいか...
今頼れるのは弁護士さんだけです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 受付の方、弁護士本人共に親切で親身になってくれる話し方、対応をして下さいました。 人生の中で弁護士に相談する事が初めてだったので緊張してましたが逆にいやされました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かり易く、対応も良かった。
メリットだけではなく、デメリットに関しても詳しく話していただけた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話しを聞く、たいおうが良く、説明も分かりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- スムーズな対応でわかりやすい説明でした。(話しやすかったです。)
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧な対応ありがとうございます。
わかりやすい説明を頂き又、自身の保険会社の弁護士特約のお話を頂けたので、
安心してご依頼させて頂きます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- まだ一度しかお話していませんが、時間通りにお電話を頂き、
無駄な時間なくサクサクと話をして下さりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回相談から親身になって対応頂き、今後の進め方等
丁寧に説明頂いたので、満足とさせて頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 資料をよく読んでふみこんで問題解決の方向の提案をしてくれた。何度連絡しても前回までの話のすじがわかってくれていたので、スムーズだった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 自分の立場になって話をしてくれた。
覚えておく事をピンポイントで教えてくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めてで何も分からなかったですが、分かりやすく、丁寧に説明して
いただけました。とても感じのよい対応で接してもらえました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 費用面が不安でしたが分かりやすく説明してもらえて助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事件や補償について、解り易く説明頂いた。
また、相手方保険会社へ、どのように対応していけば良いのか等のアドバイスもして頂き、とても助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 担当者様のご対応もよく、親切、丁寧にご説明いただき、的確なアドバイスをしていただけました。 安心してお任せできる印象でございました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に御説明いただき、大変わかり易かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 解り易い説明でした。
2020年2月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 私達、被害者の苦しみや気持ちを話しをきちんと聞いて下さり
プラス面もマイナス面もわかりやすく説明してくれました。
私達と亡き母の無念な気持ちをこの先生方ならお願いできるという専門的なレベルの高さや力強さを感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・交通事故に関する、実績の多さ
・webサイトの交通事故のデータ充実
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 冷静に当方がやらなくてはいけない事を順序良く、ていねいに教えて頂き、とてもわかりやすかった点。
対応が迅速で助かりました。ありがとうございます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすく、可能性やリスク面を説明してくれたのと
費用面も詳しく説明してもらえたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 治療方針（手術）また、後遺障害認定などについて、悩んでいた時、
弁護士さんの方から適切なアドバイスを頂いて、不安が解消された為。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での対応にもかかわらず、事細かに説明をしていただいたので
とてもわかりやすくて安心して御依頼を出来ると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応が良く、わかりやすいし、しっかりと1から10まで説明してくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 直観です。少ない情報で事故内容を理解して頂き、
頼りになると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がとても分かりやすかった。名古屋まで会いに行こうかなと思うぐらいの対応でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・時間を十分にとって、詳しく話を聞いてくれたから。
・交通事故の案件に詳しいから。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初にお電話させて頂いた時点での対応がとてもわかりやすく、弁護士の先生のお話しもわかりやすい
自分自身、安心してお任せできると思います。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 当方の立場になって今後の取り組み方を親切にご説明いただきました。不安だった事が解消しました。今後ともよろしくお願いします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 2回目の依頼ですが前回依頼時に迅速な対応、
的確なアドバイスを頂けたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回時、とても対応がスムーズで分からないことがあれば丁寧に教えていただき、
不安なことばかりでしたが色々と話を聞いてとても安心できました。
2020年1月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 一つ一つ丁寧に説明して頂き、また、こちらの質問にも迅速に答えてもらえて大変心強く感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ポイントをおさえて教えていただいてる点
又、誠実な対応であった点、大変わかりやすく不安がなくなりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすかった。
親身になってくれそうな感じだった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 様々な不安を取り除いてくれたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ケガの対応のやり方や、車の保険についての説明をわかりやすく納得いくまで話していただけました。
もらい事故のため、弁護士に安心してまかせられるか不安でしたので、とても満足しております。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 無料の相談の時から、いろいろとゆっくりと相談にのっていただき、
何もわからない私にいろいろお話していただき、何度か電話いただき
この先生なら安心しておまかせしても大丈夫と思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事が多く、知識も殆ど無い私にも分かりやすく説明してくださり、
一つ一つ不安を解消させながら話を進めてくださったので安心してお任せできると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相談しやすくて、説明も分かりやすい。
言葉もはっきり大きく聞き取りやすい。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話を全て聞いて頂け、理解したうえで様々な根拠のもとに
道すじを的確に答えて頂け、わかりやすく話すことができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切で丁寧にわかりやすくご説明いただいて良かったです。
また、メリットだけではなく、懸念される点についてもしっかりと説明してくださったところに誠実さを感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 全て、質問に対する答え方が明確で分かり易かった。
受付の方も、交通事故に関する知識があり、応対も感じが良かった。相手方弁護士との交渉力がありそうなイメージと実績に基づく自信を感じた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 仕事が忙しく、どうしても事務所まで行くことができなかったのですが電話で1時間という短い時間にしっかり話をきいていただき、また通院のアドバイスもいただけ、とても助かりました。安心して任せられると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- これからの流れについて細かく説明して頂き大変分かりやすかったです。
今まで一人で事故後の対応してきたので相談をして少し安心することもできました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・具体的に例を挙げて事細かく説明頂けたこと。
・質問事項に対して明確な返答があること。
・バックアップ体制の充実さ
2019年 【152件】
2018年 【181件】
2017年 【159件】
2016年 【129件】
まずは交通事故スタッフがお話をお伺いします
交通事故事件の経験豊富な
弁護士が全面サポート
弁護士費用特約を使う場合
本人原則負担なし※保険会社の条件によっては
本人負担が生じることがあります。
弁護士報酬：成功報酬制
※死亡・後遺障害等級認定済みまたは認定が見込まれる場合
※事案によっては対応できないこともあります。
※弁護士費用特約を利用する場合、別途の料金体系となります。
交通事故ピックアップ
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