弁護士法人ALGに寄せられた
お客様の声の一部です
2021年05月現在
897件
2021年3月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって話を聞いてくれた。
何も知らない私に丁寧にわかりやすく説明してくれた。
安心してお願いできると思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故のケガの事を詳しく聞いてくれて、相手にしっかりと賠償を求めたいというこちらの思いを分かってくれたと感じました。
頼もしい対応で、ぜひお任せしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 既に過去家族の交通事故事案でお世話になった事があった為、他の選択を考える必要がなかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士と聞いただけで、話づらさを最初に感んじていました。
しかし、電話で相談した際、最初から話やすく、話もわかりやすかったです。電話での話、かなり時間が長かったですが、相手の立場に立って真剣に考えて下さってくれている点です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- あまり大きな損害では無かった事故での相談でしたが、受付の方や弁護士の方が丁寧に対応していただいて安心しました。
他社で一度その前に相談したのですが、残念な対応で不安だったのでこちらでお願いする事にしました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 前回の事故でもスムーズにして頂き信頼しています。
いつもありがとうございます。
今回もよろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めて、弁護士さんに依頼して、担当の方が女性だったので話しやすかったです。書類関係も分かりやすく丁寧でよかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ホームページでメッセージなどを拝見し、お願いしてみようと決めました。
若くてハキハキわかりやすく説明して頂き、弁護士さんと話す事自体に緊張し、不安でしたが何でも相談できそうな感じです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士さんに依頼するのは初めてで、他の法律事務所でのお話しより、対応してくれた総合受付のスタッフさんがとても分かりやすく親切に説明して下さったのが良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 小さな案件の様に感じ躊躇し、弁護士さんに依頼する事を迷いました。電話相談でその気持ちもスッキリし、相談して良かったと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 的確なアドバイスをして頂けた。
不安な事をしっかり答えてもらえて安心しました。
必要書類のフセンのアドバイスが分かりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 交通事故の処理、対応の仕方の説明がとてもわかり易かった。今後の被害者請求の進め方についても、親切・ていねいに話をされ、元気づけられた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 本件に関する各論点（人身・物損）について順を追ってわかりやすくご説明及びアドバイスを頂けた点。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不安の中、とても優しく安心して”まかせてお願いしたい”とすぐに感じました。今手が痛く、たくさん書けませんが良くなればアンケートなどには答えたいです。（新めて）
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かりやすく説明して頂き、質問も答えてくださいました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 大変対応が良く、こちらの長話にもずっと耳を傾け最後まで聞いて頂けたこと、交通事故に関する経験が豊富ことです。事務的ではなく、親身になって頂けたことに感動しました。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 丁寧な対応で説明も分かりやすかった。
相談しやすい方だった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧な対応をしていただき、まだ、不安はありますが、少し安心出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に詳しく教えて頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初対面にもかかわらず、親身にお話を聞いてくださり大変嬉しかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって話を聞いていただき、頼りになりそうなのでお願いしました。
2021年2月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 理路整然としていて話が早く、余計な建前を言わなかったところ。
人によっては冷たいともとられるかもしれませんが、私個人はリップサービスは不要なので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応や説明が分かりやすかった。
僕の気持に寄り添ってくれると思った。
出来れば地元の弁護士さんを探していた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 適度なトーン・速度でわかり安く丁寧に説明して頂き心が落ちつきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がとても分かりやすくて信頼して依頼できると思えました。
またアドバイスなども聞けて安心できました。
どうぞよろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 医師の診断書の書き方の特徴が分かっていて、依頼件数の多さが伺えた。電話対応だったが要点が分かりやすく、信頼できると感じた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 2度目の利用です。
初めての時とても満足のゆくサポートだったので今回も迷う事なくこちらに御願い致しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身に話を聞いて頂けました。初めての事故で心細く、子供もケガをしてしまい、落ち込んでいた所、「お子様は大丈夫ですか？」「かわいいお名前ですね」などお優しいお言葉をかけて頂き心が落ちつきました。
アドバイスも頂きぜひともお願いしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での対応がスムーズで日程もすぐ決まり、よかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切でわかりやすく説明してもらったので、安心してお願いしたいと思います。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身にお話を聞いて下さり、すごく丁寧な対応をしていただいた。
分かりやすい説明で、すごくよかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士さんに依頼する事が初めてで、緊張していた私に優しく説明して下さり、分からない事も分かりやすく丁寧に教えて頂いたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 何もかも初めてでわからない事だらけでしたが、素人にもわかりやすく説明していただけた事、相談までのお時間も早く不安が少し解消されました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- よくわからない点など、聞いた事について、きちんと返答して頂いたので良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お電話でのご対応がすごくていねいで安心してご依頼したいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- スムーズで丁寧に話を進めていただいたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応がいいです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 受付はじめ、応対していただいた方すべて、やさしかったから
良い意味で商売っけがなくて、親身です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話時の対応がスムーズで、優しく接していただきました。また、不明点なども理解しやすい様に回答いただき、とても良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・親身になって聞いてもらえた。
・弁護士が本当に必要な部分、そこまで必要ではないかもしれない部分を教えてもらえた。
2021年1月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かりやすい言葉や説明をしてくれて、弁護士さんに対するイメージがすっかり変わりました。（難しい話をされそうなイメージ）
総合受付のスタッフさんもそうでしたが、安心して話が出来る空気感を作ってくださり、是非お願いしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- はじめての事故で右も左も分からず泣き寝入りになるかなと思っていたが、相談を行ったことで不安が解消された。
事故の対応など、煩わしいことを自分で行わなくて済むので、これからは治療に専念したい。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話しの要点が伝えてあるため、知りたい内容を教えてもらえる。
事前に打合せできているので、自分が何をしてほしいのか考えてから相談できるので、理解しやすかったです。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 下手な状況の説明も聞いて頂き、数件相談をする中で1つ1つ教えて頂き納得できた所や、受付の窓口の方の電話での対応が迅速で助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士さんに依頼するのは今回が初めてで、堅苦しいイメージがあり、緊張しながら電話したのですが、受付の方の応対がよく、おちついて話ができました。
弁護士さんも、とても親身に話を聞いてくれて、頼りになると思い、依頼させていただく事にしました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 現在のケガの状態及び仕事の状況等をしっかり聞いて頂いた上で、今後のとるべき行動などを的確にアドバイス頂けた事。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 娘からお話を伺い、受け答え今後の事もしっかりとした対応だったので心強いと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧でわかりやすく説明していただいた
良い部分のみでなく、悪い部分なども説明があった
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 物損から人身まで全てお願い出来て安心しました。
又、弁護士特約も実績があるということで安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても分かりやすく、親切だった。
細かい所まで、きちんと説明してくれて安心できた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話を丁寧に聴いていただけたことやメリットやデメリットの説明もわかりやすくしていただけたことです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 他事務所と比べて、圧倒する情報量と解りやすいシステムと連絡網、正に専門性に優れたスペシャリスト集団だと感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故の内容だけでなく、不明点についてもとてもていねいに対応していただけた点。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回の電話も、担当弁護士さんも対応が親切でしっかりと話を聞いてくれた。
折り返しの電話も、こちらの事情も聞いてもらい時間通りにしてくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 自分自身が色々と不安をかかえる中、質問に丁寧にわかりやすくお答えしていただき、安心感がありました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話すタイミングがかぶった時など、どうぞと言ってくれて1つ1つ話しを聞いて下さった所です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 過不足ない説明
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分からない部分にもしっかりと答えてくれた。
2020年 【186件】
2019年 【184件】
2018年 【181件】
2017年 【159件】
2016年 【129件】
まずは交通事故スタッフがお話をお伺いします
交通事故事件の経験豊富な
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