弁護士法人ALGに寄せられた
お客様の声の一部です
2026年08月現在
2159件
2026年6月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 専門的な内容についても、わかりやすい言葉で丁寧に説明していただきました。
又、一方的に話を進めるのではなく、途中で何度か質問がないかを確認しながら、進めて下さり、こちら側の話にも耳を傾けて下さいました。そのおかげで、安心して相談することができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話しやすく、内容も簡潔でとても分かり易かった。
他の弁護士さんより、明確に金額について話してくれて信用できた。相手方より送られてきた示談書への不信感や不満に思う気持ちにも寄り添ってくださり感謝しております。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親身で優しく対応してくださり、安心して相談することができました。
不安な気持ちにも寄り添っていただき感謝しています。まだ依頼が始まったばかりですが、最後までどうぞよろしくお願いします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 穏やかな口調で話しやすかったです。相談中に一点ひっかかる事があったので後日質問をしたのですが、（少し失礼な質問で申し訳ありません） スタッフの方も弁護士さんもこちらの不安に対して誠実に対応してくださいました。事務所全体が信頼できる雰囲気だと感じたので、こちらにお願いしようと決めました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回相談時、こちらの話しに良く耳を傾けていただき安心できました。
法律用語だけでなく、わかりやすく説明していただき納得することができました。敷居が高いイメージでしたが、ご相談して良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今回の相談は特に自動車事故案件でも、車の修理に関する問題ですが、法的な知識の浅い私に分かりやすく丁寧にご説明して頂き、自分の中でも冷静に考えられる様になりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての弁護士の先生に電話という事でドキドキしていましたが、先生が寄り添った物言いをして下さり、安心して話したかった事が言えました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 受付の方、弁護士の方、皆様 丁寧に対応してくれて相談もスムーズに行えたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 現状の問題点、疑問点に対して細かな説明をしてもらった
今後の説明もわかりやすかった
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 時間をキッチリ守って電話していただけるので信頼できそう。丁寧な対応。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身な対応に加え、後遺障害等級や費用等について大変わかりやすく説明していただいたため。また、主治医への診断書訂正の依頼状も作成してくださるなど、どの弁護士事務所よりも心強く感じたため。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧で分かりやすく、安心できたから。
初めての相談でも落ち着いて相談しやすい対応をして下さる。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応はもとより、本当に当方の気持ちに沿っていただけ、相手に対する賠償申請も安心してお願いできると確信しました。どうか最後まで宜しく御願い申し上げます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ていねいな対応で、話もわかりやすく簡潔だった。
こちらの話もじっくり聞いてくれ、親身になってくれた。今後の流れもわかりやすかった。
2026年5月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 細かく丁寧に説明していただき一度に全ては理解できなかったですが、とても頼りになると思ったので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回のお電話の際、親切丁寧に対応していただき、安心して利用できると感じました。
弁護士さんの対応も誠実で、安心して相談することができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの意向を考慮した方向性を示していただけた為
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 担当の弁護士さんがすごくわかりやすく親身に応対してくれてすごくフレンドリーで話しやすく、色々と説明していただきほんとう感謝です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親切、丁寧に話を聞いて頂き、これからの事を教えて頂きました。
とても安心いたしました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 担当いただける弁護士と直接対話（電話）できた。
事故時の状況や今後の対応についての話がとても具体的・細部まで確認いただき、信頼感を持てた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初に女性の方が詳しく聞いてくれてから、スムーズに先生に話しができた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話でしたが、わかりやすく説明していただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 大変受け答えが良く、終始親身に相談に乗っていただけたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 以前お世話になっていたときから、説明も含めた対応が明確で親切だった為、今回もそうでした。
なんの心配もなくお任せできます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分からない部分も専門的な根拠を元に親切に教えていただき、今後の自分の対応方法も具体的にアドバイスをいただいたから
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧な説明をしてくれて、親身になって対応してくれそうに感じたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話を親身に聞いていただき、説明もわかりやすかったです。
又、不安な気持ちに寄り添っていただき、安心して相談することができました。今後の見通しや対応方針を丁寧に教えていただき、信頼できると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・丁寧でわかりやすい対応
・不安な所や、不明な所の説明
・豊富な知識
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- むちうち程度でも、真摯に対応してくれた。
通院の頻度から最終の示談までの流れが理解でき、正当な慰謝料を請求するために努力してくれると思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 時間外だったにもかかわらず、ていねいに対応して頂け、分かりやすく説明していただけた点。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 懇切丁寧に相談に乗ってもらい、頼りになりそうだと思ったので
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすい
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事務局の方、弁護士の先生による丁寧な対応・説明に安心してお任せしようと思いました。
よろしくお願い致します。
2026年4月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても丁寧に対応していただき、分からないことも噛み砕いて分かりやすく説明してもらえた点。
こちらは何も分からない状態でしたが、どのように対処すればよいのかについて的確なアドバイスをいただけた点。
お任せしても親身に対応していただけると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 予め送信させて頂きました資料を情報共有して頂いていたので、スムーズに対応してもらえました。
相談内容も親身にアドバイスして頂き、大変安心出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても丁寧に事故の状況やけがの具合を聞いていただき、とても安心に相談が出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 適切に説明して頂きすごく安心しておまかせすることが出来ると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ① ご自身の交通事故の被害者（脊髄を傷めた過去）であり、寄り添った相談ができるのではないかと思いました。
② 法の限界について説明して下さったことは、信頼できる人物であると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 無駄なく解りやすく質問にもしっかり答えていただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士さんの対応が、とても良くて実績はあり信頼できると思い4社ほど他社の事務所を断り決めました。
どうぞよろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切、丁寧に相談に乗っていただいた
知人からも対応がとても良かったと聞いていた
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- どのような事でも分かりやすく親切にお答えいただきました。
とても話しやすくご相談出来て信頼してお願い出来ます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 非常にスムーズで分かりやすい説明でした。
こちらの状況や希望を的確に汲み取っていただき、
安心してお任せできると感じています。
今後の交渉も期待しています。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- きちんとこちらの話を聞いて下さってからこれからどうするという話まで分かりやすかった。
具体的にこのような事故の場合の慰謝料の相場を教えて頂けた。
家族が苦労した分も反映できるようアドバイスも頂けた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらが伝えたことを、しっかりと理解してくださるだけではなく
欲しい情報や説明をしてくれたから。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 依頼人の気持ちに寄り添い、親身に成り相談にのってくれました。
不安に思っている状況で有った為
とても安心感をいただきました
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・最後まで話をしっかり聞いてくれた。
・適切なアドバイス。
・今後の懸念事項の伝達。
・話しやすい雰囲気。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めて事故にあい、弁護士さんにお願いを決めました。
受付けの女性もとても優しく丁寧で細かく伝える事ができました。
伝えてた内容がそのまま弁護士さんにきちんと伝わっていてびっくりしました。
安心してお願いする事ができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分からない事に疑問に思った事、今後どの様にしていけば良いのか
その他別の事務所の弁護士の方にお話いただいた疑問に思った事を
明確に分かりやすく説明して頂きました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お電話での対応がすごく親切で今後の説明も丁寧で初めての利用でもとても理解しやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 質問に対しての回答が明確
時間も正確で安心できる
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かりやすくて良かったです
2026年3月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 大変分かりやすく、丁寧に相談にのって頂けました。
交渉の状況による着地点も分かりやすく安心してお任せすることができると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- まず、電話窓口の事務の方がとても親切で、こちらのペースに合わせて話して下さるのでとても話しやすく好印象でした。
その後弁護士さんとのお話では、とても丁寧に、初心者でも分かりやすく項目に分けて一つ一つ説明して下さって理解しやすかったですし、こちらに寄り添って下さっているのが分かり安心してお任せしようと思えました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- すごく感じが良い方でした。
親父が失礼しました
・記入するものがわかりやすく整理されていて良かった
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 私の疑問点に対して、分かりやすく簡潔に答えて頂き、安心感を感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ゆっくりお話を親身に聴いて下さったため。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士の先生とお話すること自体が初めてでしたのでとても緊張しましたが、順を追ってわかりやすく進めてくださり心強く感じました。
後遺障害等級申請をするかしないか判断できず迷っていましたが、「やっておけば後悔はないと思う」と言っていただき、申請にふみ切ることができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧で分かりやすかった。
こちらの状況を察していただき安心した。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- もらい事故に遭ってしまい相談させて頂きました。
電話をかける時にとても緊張しましたが物腰の柔らかな対応で安心しました。
わからない事も多い中、丁寧に話を聞いて下さりありがとうございます。よろしくお願いします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても丁寧にご対応・ご説明いただけたところ。
すばやく何を考え、何を進めれば良いかアドバイス下さるところ。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話対応がスムーズでした。
契約書類の記入箇所や押印箇所に目印が丁寧にされており大変助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- オフィスはとても清潔感があり、プライバシーに配慮された個室での相談でした。
先生の説明はとてもわかりやすく、安心してお任せ出来そうです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって話を聞いてくださる姿勢に救われました。
張り詰めた空気がなく、些細な不安も口にしやすかったです。
とても信頼できる先生に巡り会えたと感じました。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 対応は丁寧で話しやすく、専門的な見解についても分かりやすく説明していただけたと感じています。
専門的な内容については、自分で十分に判断できる知識はありませんが、現時点では、概ねご説明いただけた印象です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 様々なシチュエーション例を挙げながら丁寧なご説明いただき
非常に分かり易かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 最初に電話対応して頂いた方がやさしく説明頂いて不安よりこちらの事務所にまかせたら大丈夫と思いました。
また担当の弁護士先生いちから、段階をふんで説明して頂きとても安心出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親切なふんいきの口調であった。
専門用語などが少なく丁寧に誠実に対応してくれそうと感じた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話応対がとても親切で、しっかりとこちら側の意見を聞いて頂けたことで安心できました。
そして、信頼感を強く感じることができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に対応いしていただけた事、今の状況からどう動いていけばよいかをしっかり話をしていただけて信頼できると思いました。
よろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 言葉が明瞭かつ信頼感が強く
（自信に満ちてる様に感じました）
上記により依頼しても安心と思いました
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧で分かりやすい対応をしていただけた点です。
別の法律事務所に相談した際は回答が曖昧で
不安を感じる点もありましたが、今回は一つひとつの内容について具体的に説明していただき、安心して相談できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 一番大切な時間を守ることが出来ているので安心で頼れると思いました。
2026年2月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に話を聞いてくださり、とても親身になっていただけ、とても安心してお話することが出来ました。
安心してお任せすることの出来る気持ちになりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回の相談時から丁寧に説明していただいた。
ひとりではわからないことばかりであったため、非常に心強かった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切な説明で満足できた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士さんは難しいお話ばかりで話しにくそうだと思っていましたが、
こちらの話をとても丁寧に聞いてくださり、とても分かりやすく説明していただけたので安心できました。
なので、こちらの弁護士さんにお願いしたいと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お話を詳しくして頂き、とても分かりやすかった。今後ともよろしくお願い致します。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回の電話で不安でしたが、親切丁寧に説明して頂いたので安心してお話しが出来ました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士と法律相談をするのは初めてで敷居が高いと感じていました。
顧客の困り感、悩みに寄り添う言葉、話を最後まで聴く姿勢は信頼できる、任せられると思いました。
事故解決に向けた見通しを分かりやすく示してくださって安心できました。
やる気、意気込みを感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- できるだけ早く対応して頂けた。
丁寧に説明、整理して頂けた。
他社と比較していると伝えてもイヤな対応されなかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 聞きたい点について分かりやすく説明頂けた。
過度な期待を持たせるのではなく根拠、実績に基づいて方針を示してくれており、安心できる。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすく親身にお話を聞いて頂けた点。
始めて事故に遭ってしまったが内容もわかりやすく納得できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での説明がわかりやすく、質問にも丁寧にお答えくださったので安心しました。
保険やさんとのやりとりはわからないことだらけなので、味方となってくださる方ができて、心強いです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話対応から親身になって話を聞いてもらえたり、凄く心強そうに思えたため、満足評価付けさせてもらいました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 1つ1つ順を追って丁寧に聞いてくださり、相談や質問がしやすかったです。
又、分からないことなど分かるまでしっかり説明いただけて助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 利用者が依頼するにあたり不安となる利益、不利益の説明を丁寧にしていただいた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士相談時の担当弁護士がわかりやすく話しやすかった。
他の事務所がよくなかったところがあったが今回の所は不満がなかった。
受つけの方の対応もよかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- まだ1回しか電話してないけど
すごく親身に話を聞いてくれた
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話もわかり易く、とても親切。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事前に共有させていただいていた情報を踏まえたご対応により、私が悩んでいるポイントを的確に汲み取って下さったことで、相談が円滑に進みました。
今後の見通しや難しい点についても丁寧にご説明いただき、安心感がありました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めてのことなので、不安も大きかったですが、
わかりやすく今後の流れなど説明して頂いて
気分がかなり楽になりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不明点に対して、丁寧にお答え頂けた。言葉を選びながら配慮が感じられる相談だった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事故で不安でしたが適切にアドバイスをいただけたため。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの質問に快く答えていただけた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後の流れや、質問に対する答えが分かりやすかったので。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 詳しく内容を説明してもらった為。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 保険会社よりTELがあってと思いますが、すぐに書類をお届けしてくださった事と、私の書く所に印をつけてくださったことで感謝致しております。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 電話での対応が非常に良かったです。
2026年1月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とにかく対応が良い、早い。 状況、状態等わかりやすく丁寧。 他の弁護士さんも頼んだ事がありますが、ピカイチだと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お話がしやすく、質問したことによる回答も分かりやすい
とても話しやすい先生だと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすかった。話し方が丁寧。こちらは事故にあってメンタルも物理的にも落ちたり痛みがある状態で、思い出したくない事を聞かれて答えていても、本当に丁寧に話して下さり、色々話せた為。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- レスポンスが早くて分かりやすかったです。
他にもお話した方いましたが、即決しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧で尚且つ難しすぎる部分等をかみ砕いて
おしえて頂き、安心できました。
質問にも丁寧、迅速に解答して頂き、大変助かりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が丁寧で非常に解りやすく安心、信頼できます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 安心してまかせられる感が有った。
受付の方の対応が良かった。
予約した日時に連絡がキッチリ有った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ご見解が明確で他より具体的だった
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 先生が2人体制でサポートして下さり
メリットデメリットをしっかり伝えて下さる。
お忙しい中、親身にお話も聞いて下さった
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 的確なアドバイス、見通しをいただけた点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ご相談させて頂き、まず先生が安心して下さいと言って下さったことがとても嬉しかったです。事故をしたということで不安と緊張の気持ちでしたが、そのお言葉で先生と話しがしっかりできたと思っております。
先生は話し方もゆっくり丁寧に分かりやすくして下さり理解できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても分かりやすく、こちらの状況を丁寧に聞き取ってくださり安心できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 息子から伺いました。
過失割合に納得がいっていない旨、申し上げたところ、その辺の交渉もしていただけるとお聞きしたのでお願いしました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・他の弁護士様より寄り添った対応をしていただいた点。（自身が被害者の交通事故で腹が立っていたところに対してお気遣いいただいた。）
・過失割合の交渉が他の弁護士様より積極的だった点。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とてもわかりやすく丁寧に説明していただき、信頼できると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 知らないことも教えて下さり、対応も良く感じてます。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話が早く親切でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 安心感を感じたため
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不安や疑問に思っていた点についてわかりやすく説明していただけたことや、今後の動きのアドバイスもしてくれたので心強く思ったため。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不安な点や質問にわかりやすく回答して頂いた。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 回答が的確で分かりやすく、今後の手順についても事前に詳しく説明いただけたので始終安心して進める事ができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすく、安心できた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めて弁護士さんに依頼したので分からないことが多かったが丁寧に教えてもらえた点。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かりやすく丁寧に説明いただき、不安が解消されました。
2025年 【282件】
2024年 【238件】
2023年 【213件】
2022年 【214件】
2021年 【226件】
2020年 【186件】
2019年 【184件】
2018年 【180件】
2017年 【159件】
2016年 【129件】
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※法律相談は、受付予約後となりますので、直接弁護士にはお繋ぎできません。
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監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
保有資格弁護士(福岡県弁護士会所属・登録番号：41560)
福岡県弁護士会所属。私たちは、弁護士131名、スタッフ240名を擁し（※2026年4月1日時点）、東京、札幌、宇都宮、埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、神戸、姫路、広島、福岡、タイの国内外13拠点を構え、全国のお客様のリーガルニーズに迅速に応対することを可能としております。
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※死亡・後遺障害等級認定済みまたは認定が見込まれる場合
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温かいメッセージをありがとうございます
2026年8月更新
話しやすく、内容も簡潔でとても分かり易かった。他の弁護士さんより、明確に金額について話してくれて信用できた。相手方より送られてきた示談書への不信感や不満に思う気持ちにも寄り添ってくださり感謝しております。
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