弁護士法人ALGに寄せられた
お客様の声の一部です
2025年05月現在
1818件
2025年3月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって小さなことでも事故に関すること、私自身の思いなど細かく聞いて下さった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士に相談するのは少しためらっていたのですが、思い切って相談して良かったです。始めは緊張していたのですが、凄く話しやすくこちらの質問にも丁寧にお応えして頂いたので緊張もほぐれました。受付の方も凄く丁寧でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 可能なこと、難しいことの説明をきちんとしていただけた。
こちらの状況に寄り添った話のききかたをしていただけた。
だらだらと長引かずに、要点をきちんとまとめていただけた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話によく耳を傾け、親身になって話を聞いてくれたこと、また、質問に対し、丁寧に一つ一つ疑問を解消してくれたこと。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親身に話しを聞いてくださり、緊張していたのですが、リラックスして相談することが出来ました。
これからの流れも優しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。こちらで相談できてよかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって聞いてくれた。分からないことなど丁寧に説明してくれた点です。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切丁寧な対応で、どのようにしていけばよいなどきちんと説明してくれました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 疑問点を１つ１つ解消して下さり、とても丁寧に対応していただきました。大変頼りになります。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 先生との相談時間が決まった際、こちら都合で、１ｈも電話ができないかもしれないことをお伝えしました。それがあってか、手短に電話対応していただけたこと、こちらに寄り添った対話をされていた先生。どちらもありがたいなぁと感じました。こちらに相談して良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士の先生と電話するまでの説明、流れがスムーズで良かった。
弁護士の先生が今後どうしたら良いか困っていた点に適切なアドバイスをくれた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相談の電話の時点からしっかり話を聞いて頂き、アドバイスもくれた為満足しております。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明が分かりやすく、てきぱきしているが、ていねい。
質問にも迷いなくはっきり答えて、アドバイスしてくれ、安心して任せられると感じた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 要点を話が前後することなくスムーズに伝えてくれた。
知識がない相手でも分かる説明だった。
次なにをしたらいいのか、が聞かずとも教えてくれた。
話し方・スピード・電話対応 顔が見えなくても安心できた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めて電話でお話しした時も丁寧でした。
書類もどこよりも細かく丁寧にわかりやすく付箋がしてあり、その後の電話で説明していただけて、とても親切で有難いです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事務所の方や弁護士先生の話しや説明がわかりやすく的確だったから
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親身になって話を聞いて下さり、気持ちに寄り添って下さったので、不安だった心が軽くなりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・質問したことすべてきちんと答えていただけた。
・こちらの気持ちに寄り添った対応をしてもらえた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 実績があり信頼出来ると思った。電話、対面どちらでも可能だった事。（何かあれば最終対面で相談できるのは安心）
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士さんへの相談が初めてだったのですが、わかりやすくご説明いただきありがたかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても話しやすくて安心しました。ていねいな対応でこちらの話をよく聞いていただけました。 心強いです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすい説明でした。
話しやすい先生でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの話しを全て聞いていただき、親身に相談に乗って下さり、安心感がありました。 受付対応も迅速で質問にもすぐ答えてくれ、やりとりがスムーズでした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 契約前のLINE相談の段階でも親身にご対応いただき、その後お電話でご相談した際も、LINEの内容を覚えていて下さり、話がスムーズでした。ありがとうございました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話し方、声のトーンや言葉のわかりやすさ等どれも完璧で丁寧な対応で真摯に話を聞いて下さり、今まで一人で不安だったこともあり、とても安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 話を真剣に聞いてくれる姿勢がとても安心感を与えてくれました。
2025年2月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- なにをどう相談してよいのか分からない状態だったにもかかわらず、ゆっくり分かりやすく教えていただけたおかげで解決にむけて動き出す事ができたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ・大変親切に熱心に話を聞いて下さった点
・「質問ありますか？」と聞かれて何が理解出来ていないかも分からない位状況に困惑していたことを気づかい、色々な話をしてくださった点
・こちらの気持ちに寄りそう言葉をかけて下さった点
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 他の弁護士にはない視点で納得のいく展望を説明していただいた。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 初回の電話対応が他より親身に不安等を察して話を聴いてもらえて決めました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お世話様です。
弁護士の先生は対応がとても丁寧でこちらの話も親身になって聞いてくださいました。寄り添っていただき感謝しております。
安心してお任せ出来ると思い弁護をお願いすることを決めました。よろしくお願いいたします。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- まだ現状深くお話をすすめていないのでまだわかりませんが、親身になってお話を聞いて下さったり、同じような症状での事例についてなどわかりやすく、聞きとりやすく、説明して下さりました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても丁寧に、素人にも分かりやすく、説明をしていただき、雑談も面白く大変満足しております。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に対応していただいた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 相談に行った際に、話を聞いてくれる先生が1人ではなく2人ということに非常に驚いたが、逆に安心感を覚えた。2人の方がしっかり対応してくれたこともあり、ここにお願いをすれば精一杯対応してくれるのではと思い依頼を決めた。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今の状況でどの様に対応したらよいか選択肢を出してくれたり、親身に話を聞いてくれて力になってくれそうだと感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 自分の知り得ない知識をお持ちだったから。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 自信を持って応対していただいているように感じられ、信頼してお願いすることができそうだと感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初回の事務所方様からのお電話対応より丁寧な優しい言葉でとても安心してお話が出来、相談段階からわかりやすくご説明いただけたことにとてもありがたく思いました。そしてまた、全てをおまかせしても大丈夫だと感じました。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 事務局の担当者様も弁護士対応も含め懇切丁寧に接して頂いて分かりやすく、明確に話をされていたので安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- いつもお世話になります。まず、初回の電話時の応対がスムーズと先生たちの実績があり、他の事務所に比べて解決できると思います。頼りになれます。心から感謝いたします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての相談にもかかわらず、こちらがわからなく不安な事に対して、親切丁寧に説明いただきました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 対応も丁寧でわかりやすかった
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 受付の方や弁護士の方の対応が丁寧だった為
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすく、親身にわかりやすく説明してくださった。
最初の相談時は本人ではなく妻が相談したにもかかわらず、丁寧に分かりやすく対応をしてもらい、本人にも分かりやすく説明してもらい、今後も安心して依頼ができると思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こちらの思いに寄り添ってくれ誠意を感じた。
話し方も頼りがいのある感じで対応の良さが伺えた。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 丁寧に話を聞いていただき助かりました。
2025年1月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ざっくばらんに教えていただけて納得できた。
話しもわかりやすく、方向性も明確に示していただけて信頼できると感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての交通事故で対応がわからず、困っていましたが、一つ一つていねいに説明して下さり、助かりました。
引き続きどうぞよろしくおねがいします。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になってご説明頂き、大変わかりやすかったです。
こちらからの不明部分も丁寧におしえて頂きました。 相手方が自賠責保険だけの加入で不安でしたが、安心してお任せできると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 別の事務所に相談した際は、賠償や後遺症の話ばかりでガメツイ印象を受けたが、今回相談で対応して頂いた先生は丁寧に流れを説明してくれてこちらの考え方とかも聞いてくれたので、お任せしても大丈夫だと思った。約束の時間ピッタリに電話が来たのも好印象でした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- おだかやかに話に耳を傾けてくださり、話しやすかった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 申し込みからスムーズに手続きをして下さいました。現状では満足ですが、全てが終了したわけではないので、今後の対応で満足感が変わっていくと思います。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- こまかい説明とまずは体を治すことと言っていただいた事。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 救急搬送された為、こちら側の事故の調書が取られてない状況の中、今後何から取り掛かるべきかアドバイスを受けられ、どの様に対応していくか丁寧に説明を受けられました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 知識不足な自分にも分かりやすく説明してくださりとてもスムーズに手続きを進めることができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 弁護士と言えば「横柄な態度」というイメージであったが、すごいフランクなしゃべり方で相談しやすかったところ。
「弁護士に相談する」という閾を良い意味で下げてくれたところ。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切で丁寧に話を聞いて下さり、安心してお話することができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親切に話を聞いて下さったから。
事務の方の対応も丁寧で、安心して依頼できると感じたため。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がとてもわかりやすく業務的な対応ではなく丁寧に対応していただいた点です。お電話で話しただけでもお人柄（人情味）や熱意を感じ安心して依頼を決意できました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身になって色々教えていただき心強いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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- 【満足度】
- 大満足
- 【評価について】
- こちらの話をしっかり聞いていただけそうだった
複数人のチームでの対応が心強い。
実績もあり、頼りにしたい気がした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- オペレーターの人が丁寧だった。
先生がわかりやすく説明して下さった。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 今後の流れについての説明が分かりやすかった。
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- 【満足度】
- やや満足
- 【評価について】
- 他事務所では電話対応のみで対応終了する場合も多かった中、しっかり対応してもらえた。 LINE＆TELでのやりとりだったが丁寧な対応をしていただけた点も好ポイントでした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親身に相談に乗っていただいた。
2024年 【238件】
2023年 【213件】
2022年 【214件】
2021年 【226件】
2020年 【186件】
2019年 【184件】
2018年 【181件】
2017年 【159件】
2016年 【129件】
まずは交通事故スタッフがお話をお伺いします
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※法律相談は、受付予約後となりますので、直接弁護士にはお繋ぎできません。
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監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
監修 福岡法律事務所 所長 弁護士 谷川 聖治弁護士法人ALG＆Associates
保有資格弁護士(福岡県弁護士会所属・登録番号：41560)
交通事故事件の経験豊富な
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※死亡・後遺障害等級認定済みまたは認定が見込まれる場合
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お客様の声Pickup
温かいメッセージをありがとうございます
2025年5月更新
とても親身に話しを聞いてくださり、緊張していたのですが、リラックスして相談することが出来ました。 これからの流れも優しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。こちらで相談できてよかったです。
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