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2024年9月のお客様の声

令和2年4月1日自賠責保険の支払い基準が変わりました。(令和2年4月1日以降の交通事故に適用されます。)

2024年9月更新分

【満足度】

満足

【評価について】

初めての相談で不安な時に、明るく優しい声色と言葉遣いで話してもらえたので安心できました。
内容も難しい専門用語なしで分かりやすかったです。

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【満足度】

満足

【評価について】

初めての事故で相手方保険会社との対応に疲れていたところ親身になり、こちらの味方であるよう対応して下さって嬉しかった。
特約の上限300万円を超える事がないと、初回のお電話で明言して下さったのも有難く、また来店の必要がない事も助かりました。

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【満足度】

満足

【評価について】

妻の交通事故対応で大変お世話になっている為。

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【満足度】

満足

【評価について】

説明がわかりやすく、私のリスクを最小限にと気を配っていただけた。依頼した後の流れや、今後何をするべきか、具体化できた。
「お手伝いしたい」の一言が嬉しかった。

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【満足度】

満足

【評価について】

事故後の相談のタイミングが分からないので、そのお話ができたのが一番助かりました。普段、経験することではないので、法律以外の病院のことや、仕事に関する事を気軽に優しくお話しをしてくれる先生にとても感謝です。

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【満足度】

満足

【評価について】

私の説明を感じ良く聞いてくれ、適切な対応をしていただき具体的に話してくれました。

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【満足度】

満足

【評価について】

電話時の応対がわかりやすかった。

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【満足度】

満足

【評価について】

内容をしっかりと確認して下さり、不明な点がないか逐一気遣って下さりながら話を聞いてもらえました。
また、受付事務の方の対応も素晴らしく、丁寧に分かりやすく説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。

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【満足度】

満足

【評価について】

応対は丁寧なおかつわかりやすかった。

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【満足度】

満足

【評価について】

事務所の方々も、弁護士の方も、お忙しい中、とてもご丁寧な対応していただき、こちら側の事もお気づかいいただき、ありがとうございました。

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【満足度】

満足

【評価について】

細かな内容まで不明点があったので相談した所、親身になって相談にのって下さったのが良かった。

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【満足度】

満足

【評価について】

依頼者の立場に立って、親切にご相談いただけた。

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【満足度】

やや満足

【評価について】

私の状態を細かく聞いてもらい、ベストは何かをしっかりと教えてくれる姿勢が良かったです。

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【満足度】

満足

【評価について】

病院への疑問点がありました。
その内容を丁寧に理解できるように教えていただきました。

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【満足度】

満足

【評価について】

電話対応がものすごく親切、ていねいでよりそって話を聞いてくれた事

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【満足度】

満足

【評価について】

とても判りやすかった。
判例の話もして下さり、色々と調べてくださっていて安心した。

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【満足度】

満足

【評価について】

プロからするとありふれた相談だったと思いますが、定型的なやりとりだけでなく、こちらの事情をしっかりとお伝えすることができました。また、仕事中はあまり電話を取れないので、相談受付の方とチャットでやりとりできたのはとても助かりました。

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【満足度】

満足

【評価について】

電話時の応対がわかりやすかった。

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【満足度】

満足

【評価について】

自分に合った話を分かりやすく教えてくれた。

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【満足度】

満足

【評価について】

・対応がスムーズで早い。
・弁護士の方も他のスタッフの方もとても丁寧に説明してくれた。

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【満足度】

満足

【評価について】

前回よりお世話になっていたこともあり、分かりやすく、安心してお任せ出来ると思いました。

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【満足度】

満足

【評価について】

電話の時の対応がすごく分かりやすくて、説明のしかたも良かったです。

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【満足度】

満足

【評価について】

私の話をしっかりと聞き取ってくださった。
先生からの説明も出来そうな事、出来なさそうな事をしっかり聞けて理解出来た。専門用語でなく解かり易く教えて頂いた。

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【満足度】

満足

【評価について】

気になる点、小さいことでも丁寧に聞いてくれる。
初めての事で右も左もわからないなか適切なアドバイスをくれる。
事故したてで、落ち着いてないのに警察からのしつこい電話にストレスがたまると相談をするとすぐ対処してくださり助かりました。

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